| Wissensmanagement: Grundlagen, Methoden und technische Unterstützung | ||||||||||||||||||||||
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Schnittstelle zwischen Unternehmensstruktur und Informationstechnologie • • • • • (bewertet mit 4 von 5 Punkten) Alle meine Rezensionen ansehen Rezension bezieht sich auf: Wissensmanagement: Grundlagen, Methoden und technische Unterstützung (Taschenbuch) Manches an diesem Buch ist nicht einfach zu verkraften, selbst wenn man an Recherchen im Internet gewöhnt ist. Zu fremdartig klingt diese Art der Wissensorganisation, die doch für viele Menschen noch mit Bibliotheken und deren eher von Zufällen und Geldknappheit bedingten Auswahl. Auf der anderen Seite aber findet man vieles auch als Privatperson in seinem eigenen Lebensbereich wieder, sei es, dass man ein spezielles Internetportal benutzt, ein e-mail-Programm leidlich gut beherrscht, einen elektronischen Zettelkasten pflegt oder eine Diskussionsgruppe über ein Live-Chat initiiert. Das Buch ist klar geschrieben. Viele Fachbegriffe werden so ergänzt oder im Vorhinein eingeführt, dass der Leser sich plastisch vorstellen kann, was damit gemeint ist. Übersichtliche Gliederungen und gut ausgewählte und beschriftete Schaubilder sind ein weiteres Plus. Übertrieben, aber durchaus ein Mythos unserer Zeit, ist die Darstellung eines Wandels zum Informationszeitalter. Sicher haben sich an der Oberfläche durch zahlreiche Synergien rapide Wandlungen vollzogen. Diese spielen sich aber eher auf der Ebene der Struktur ab, als auf der Ebene der Information. Zwischen den Zeilen liest man das bei Lehner auch mit. Knapp, zu knapp, werden die Referenzwissenschaften abgehandelt. Gerade organisatorisches Lernen und das Gedächtnis von Organisationen oder anderen Gesellschaftssystemen wird in neuester Zeit von der Systemtheorie dezidiert untersucht. Dies streift Lehner nur flüchtig und stellt stattdessen personenorientierte Ansätze vor, deren Aktualität man bezweifeln darf. Die Psychologie wird in fünf Seiten abgehandelt. Der Kognitionspsychologie stehen dabei nicht ganz zwei Seiten zur Verfügung. Bedenkt man, dass Einführungen in diese Wissenschaft fünfhundert Seiten schwere Bücher erfordern und dann nichts als einen guten Überblick geben, erscheinen einem die vier Sätze von Lehner, die deren zentralen Aussagen wiedergeben sollen, als inadäquat. Vieles an diesem Buch ist sehr gut. Klar, anregend, praxisorientiert, wissenschaftlich. Die wenigen mythischen Gedankengänge schaden ihm nicht. Problematischer sind die Schnittstellen zu den Referenzwissenschaften. Deren Themen sind sinnvoll, aber nicht direkt wichtig für den argumentativen Gang. Hier wären knappe, kommentierte Verweise auf andere Literatur vielleicht eine gute Alternative. Zuallererst wendet sich das Buch an Wissensmanager und hier vor allem an Menschen, die an der Schnittstelle zwischen Unternehmensstruktur und Informationstechnologie sitzen. Da der Umgang mit dem Überangebot an Informationen aber auch den Bürger im Alltag betreffen und da dieses Buch von der Verständlichkeit und seiner Praxistauglichkeit auch für diesen geeignet ist, kann man es fachübergreifend empfehlen. Eine Rezension von Ein Kunde vom 18. März 2009 | ||||||||||||||||||||||
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